AKTIVT UTELIV BJÖRNÖGÅRDEN AB, KÖPVILKOR
PRISER
Alla priser är inklusive mervärdesomsättningsskatt (moms). Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar, momsjustering, valutaförändringar etc. Dessa eventuella ändringar meddelar vi vid beställning. Samtliga priser är angivna i Svenska Kronor (SEK).
ÅLDERSGRÄNS
Vi ingår inte avtal med minderåriga dvs personer under 18år.
BETALNING
Vi använder oss av Qliro som betallösning där du enkelt kan genomföra dina köp med hjälp av bank- eller kreditkort, välja fakturabetalning, delbetalning eller direktbetalning genom Qliro. Qliro är Aktivt Utelivs betalleverantör och hanterar betaltransaktioner i kassan. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är ”Q*AktivtUteliv” vilket betyder att det är Qliro som är mottagare av pengarna för köpet och hanterar betalningen åt Aktivt Uteliv.
FRAKTKOSTNAD
Vanliga paket: 99 SEK
Paket längre än 120cm: 299 SEK
Kajaker och taktält: 1699 SEK
LEVERANSER
Alla våra leveranser sker med DHL. Normalt har ni era varor inom 1–3 arbetsdagar förutsatt att varan finns på lager. Om vi inte har varan på lager är leveranstiden 4–14 arbetsdagar beroende på produkt. För leverans av kajaker är leveranstiden 2-5 arbetsdagar.
EJ UTLÖSTA PAKET
För alla outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (f.n. 300 SEK).
BYTE / RETUR
Ni har full bytesrätt/returrätt inom 30 dagar, vid oanvänd produkt. Vid retur tillkommer en returavgift på 39 SEK. Önskar ni byta produkt så ska ni returnera varan och lägga en ny beställning på den produkt som ni önskar byta till. När vi mottagit varan återbetalas pengarna via Qliro.
Skidor som är monterade går ej att returnera.
Returen skickas till vårt lager som finns på följande adress:
Aktivtuteliv Björnögården AB
Björnögården 1
72348 Västerås
Sverige
REKLAMATION
Vid en eventuell reklamation, vänligen maila till vasteras@aktivtuteliv.se. Ange vilken order som ärendet gäller (ordernummer) samt information om ärendet. Ni får ett utlåtande samt adressen dit varan skall skickas. Erhållande av returadress är ej att likställa med godkänd reklamation. Vid retur av reklamation står ni för frakten tills dess att reklamationen är godkänd. Faktura/kvitto och returnummer skall medfölja returvaran. Är frakten ej betald eller om någon handling saknas återsänds varan till er. Vid godkänd reklamation återbetalar vi frakten ni erlagt och skickar er en ny vara fraktfritt. Om vi istället skall ersätta er genom återbetalning, görs detta genom insättning på ert bankkonto. Har ni däremot betalat med Qliro, återbetalar vi er genom Qliro. Var noga med att ge oss alla nödvändiga detaljer för att kunna göra överföringen, detta inkluderar bankens namn, clearingnummer samt kontonummer.
GARANTIER
Hos oss gäller de garantier som respektive varumärke har satt.
ÖVRIGT
- Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning.
- Vi förbehåller oss rätt till prisändring utan föregående avisering.
- Färgavvikelser på produkter kan förekomma p.g.a. variation av färgåtergivning på olika bildskärmar.
- Vi reserverar oss för eventuella fel i skrift på vår webbplats
- Priserna i webshopen kan variera från vår fysiska butik i Västerås.
- Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök.
AKTIVT UTELIV BJÖRNÖGÅRDEN
Aktivt Uteliv Björnögården AB
Björnögården 1
723 48 Västerås
Sverige
Org- nummer: 556786-0910
Mejladress: vasteras@aktivtuteliv.se